Orian-Erp CRM
Κωδ. Είδους: CR-001
CR-001 CRM
Προαπαιτούμενο BC-001 Orian-ERP Base Core (Βασικό Σύστημα)
Οργάνωση και διαχείριση Πωλήσεων
Υποστηρίζει:
- Διαχείριση ευκαιριών πώλησης
- Καταγραφή και αξιοποίηση όλων των στοιχείων για τη διαχείριση της ευκαιρίας πώλησης (στάδια πώλησης, ανταγωνισμός, συστάσεις, συνεργάτες, πόροι, συμμετέχοντες, εκτιμώμενος χρόνος και έσοδα, πιθανότητα επιτυχίας κλπ.).
- Καταγραφή και αξιοποίηση καθημερινών εργασιών όπως τηλεφωνικές κλήσεις, συναντήσεις και emails
- Ολοκληρωμένη διαχείριση επαφών
- Αναλυτική παρακολούθηση δραστηριοτήτων πωλητών.
- Δημιουργία καταστάσεων υφιστάμενων και υποψηφίων πελατών.
- Αναλυτική παρακολούθηση κάθε επικοινωνίας με πελάτη, ανεξαρτήτως μέσου (τηλέφωνο, fax, email, SMS κλπ.).
- Τήρηση ιστορικού προσφορών και δημιουργία νέας προσφοράς βάσει αντίστοιχης προγενέστερης.
- Εξαγωγή Στατιστικών ευκαιριών Πώλησης και Bookings
- Pivot Ευκαιριών Πώλησης
Standard:Επισύναψη αρχείων, Ειδοποιήσεις
Optional :
- FR-002 Bookings
- FR-017 Δρομολόγηση Εσωτερικών & Διεθνων Μεταφορών
- FR-003 Τιμοκατάλογοι Μεταφορών
2 years ago